ちなみに、このプロセス以外にも売上を上げる構図として
顧客対象者>見込み客集め(いわゆる集客)>販売>上顧客に育てるというプロセスも分かっているようで分かっていませんでした。
余談ですが、大きい会社に勤めている方ほど、この辺の理解は弱いケースがありますので、独立されると結構苦労される事が多いようです。私もその一人でしたが…
ある特定の分野で良いポジションに着いたり、結果を出したりすると、全体像が見えなくなります。そんな時は、思い切って過去の栄光を捨て、出来ない自分を認めてください。
そうする事で、初めて教わる前提が何かが見えてきます。
私の周りで今実践している人の例をお話させていただきます。
私の会社のスタッフで、看護師としてキャリア20年を持つ方がいます。看護師業務としてはベテランで、看護の道で生きていくなら、将来ずっとご飯はくいっぱぐれは無いのですが、今、うちの会社で営業を学びながら働いています。(ちなみに、将来独立するという目的を持っています)
学んでいる内容としては、営業としてはド素人の為、基礎的なマナーから学んでいます。
経験20年のキャリアを持った方であれば、中々出来ないことなのですが、そのキャリアを捨ててまでも、自分は何も出来ないということを認めて頑張っています。
本人曰く、この認める行為はとても辛かったといっています。もちろん、最初から営業テクニックを教わり、過去に気付いた経験を活かした仕事が出来ると思っていたのですが、営業としては何も出来ないということをしり、自分を認め、基礎的なことをコツコツとはじめたのです。その瞬間、今まで苦であった作業が苦にならず、素直に吸収し始めています。日々成長しています。
また、過去数百人教えた中でも、学生時代、学生の取りまとめ役立ったり、中心人物、国体選手などいました。その多くは、自分は何でも出来ると意気込んで入社されます。
入社してまもなくは、自分なら華やかな成果が出せるだろうという事で、早く企画・提案など、華やかな部分を教えて下さいという風になりますが、現実は仕事の基礎が出来ていないので、初歩から学ばなくてはいけません。そこで、現実に直面すると、何も出来ない自分に落ち込むことがシバシバなのです。
教わって結果が出ない原因のひとつとして、基礎部分が出来ていない事、それが出来ていない・知らない自分を認めることなのです。
それは成功の分かれ道でもあります。認めることで何を教わらないといけないのかが分かりますので、後は、それを学べば目的は達成されます。


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